Case · Renke Studio

CRM Renke: 12× mais horas entregues com o DAG

Em poucos meses de DAG em escala, a frente principal do CRM passou de 16h para 194h estimadas entregues por mês, e o ciclo mediano caiu de 22 para 12 dias — com as pessoas decidindo só nos gates.

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Contexto

A Renke Studio, cliente da Britech, opera um CRM SaaS B2B em produção, com clientes usando o sistema todos os dias e um time dividido em verticais de produto.

Desafio

Aumentar o volume de entrega sem transformar a revisão em gargalo nem deixar a arquitetura se desfazer com código gerado por IA sem controle.

O que foi implantado

O DAG, conduzido por Alexander Brito: tarefas priorizadas no tracker, especificação, código, 4 revisões independentes, deploy e testes ponta a ponta com revert automático. As pessoas ficaram nos gates de entrada e de homologação.

Antes e depois

Os números

Medidos no tracker do próprio cliente, comparando janelas antes e depois do DAG.

Frente principal do CRM (conduzida por Alexander Brito)

Horas estimadas entregues por mês

16hpara194h
≈ 12×

Ciclo mediano por tarefa

22 diaspara12 dias
−45%

Tarefas entregues por mês*

13,5para98

Em agosto e setembro, 81% das entregas dessa frente passaram pelo DAG (antes: 0%).

Horas estimadas entregues por mês

Frente principal do CRM, 2026. DAG em escala a partir de julho. Fevereiro e março sem dados.

18h
jan
4h
abr
11h
mai
30h
jun
129h
jul
214h
ago
175h
set
via DAG manual

Desenvolvedor de outra vertical, após ~10 dias de DAG

Ciclo mediano por tarefa

2,7 diaspara1,3 dia
−52%

Tarefas entregues por mês*

17para80

Com pouco tempo de uso, o ciclo mediano caiu pela metade. É um sinal forte, mas ainda cedo — a janela depois tem só um mês.

Como ler estes números

* O DAG divide o trabalho em subtarefas, o que infla a contagem de tarefas. Por isso lideramos com horas estimadas (soma das estimativas das tarefas entregues) e ciclo mediano. Janelas da frente principal: antes = jan e abr–jun/2026; depois = ago–set/2026. Outra vertical: antes = jan–ago/2026; depois = set/2026, com cerca de 10 dias de DAG — sinal forte, mas ainda cedo.

Horas rastreadas ficaram de fora porque são registradas de forma irregular; horas estimadas são a soma das estimativas das tarefas entregues no mês.

O que aprendemos

O ganho veio do processo, não do modelo

Volume e tamanho

O ganho aparece no volume e no tamanho do que é entregue — não só em tarefas pequenas feitas mais rápido.

Gates primeiro

Cada gate foi adicionado depois de uma falha real. Sem eles, mais volume significaria mais retrabalho.

Pessoas no controle

Priorizar e homologar continuaram sendo decisões humanas. O que mudou foi todo o trabalho entre uma coisa e outra.

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